top of page

Корисна інформація

Подарункова упаковка кожного замовлення

Кожне замовлення ми відправляємо в чудовій подарунковій упаковці. Ця послуга є безкоштовно.

Оплата

Варіанти оплати: 

  1. Оплата платіжними картами VISA і MASTERCARD на сайті з 0% комісії.

  2. Оплата за реквізитами на рахунок ФОП.

  3. Оплата готівкою / платіжною картою при отриманні на поштовому відділені.

 

Доставка

Ми пропонуємо безкоштовну доставку по Україні.

Обмін і повернення

На жаль, згідно з чинного законодавства України - ювелірні вироби не підлягають поверненню. Процедуру обміну розглядаємо в кожному окремому випадку.

Правила догляду за прикрасами

Ваші ювелірні прикраси потребують обережного і дбайливого носіння та правильного зберігання. Догляд за ювелірними виробами передбачає не лише чистку, а й захист від забруднень та механічних пошкоджень.
Прикраса - це вирішальний акцент, розставляти який слід
в останню чергу: після укладки, нанесення макіяжу та парфумів.

Гарантійному ремонту та сервісному обслуговуванню не підлягають прикраси в наступних випадках:

- при наявності механічних пошкоджень;
- при наявності ознак контакту виробу з хімічними речовинами, високими температурами, ультразвуком;
- при наявності дефектів, спричинених неправильною експлуатацією (порушення правил догляду за ювелірними виробами тощо);
- при невчасному виявленні несприятливої реакції організму на властивості дорогоцінного металу чи вставки;
- у разі, якщо сервісне обслуговування або ремонт виробу здійснювалися не виробником.

Необхідно знімати ювелірні прикраси:

 

  • Під час приготування їжі, прибирання, садових робіт і ремонту;

  • Знімайте ланцюжки та браслети обережно, аби випадково не пошкодити застібку.

  • Перед відходом до сну, запобігаючи пошкодженню прикрас і травмуванню шкіри;

  • Під час занять спортом, адже піт залишає на поверхні виробу незмивні плями;

  • В лазні, сауні, басейні, на пляжі та під час миття рук.

  • Не допускайте падіння прикрас. Незначна деформація виробу може послабити кріплення вставок з каміння.

bottom of page